Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Geschäftsbedingungen definieren die Regeln für das Funktionieren des Online-Dienstes n-parts.pl
§1 Allgemeine Bestimmungen
Diese AGB definieren die Regeln des Online-Dienstes https://n-parts.pl, insbesondere:
- definieren Begriffe, die im Online-Dienst verwendet werden
- bestimmen die Regeln für den Abschluss von Kaufverträgen, Bestellungen und deren Ausführung
- bestimmen die Regeln für Zahlungen und Lieferung
- bestimmen die Regeln für die Annahme von Sendungen
- bestimmen die Regeln für Reklamationen und Widerrufserklärungen, einschließlich Ausnahmen
- bestimmen technische Anforderungen
- informieren über die Datenschutzrichtlinie
- informieren über Urheberrechte
- weisen auf außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren hin.
Der Online-Dienst unter https://n-parts.pl wird betrieben von:
Izabela Abrantowicz, ul. Tysiąclecia 35F, 43-241 Łąka
NIP: 6381840118, REGON: 385114248
E-Mail: sklep@n-parts.pl, Kontakttelefon: +48 733 670 500
Der Unternehmer ist in das Zentralregister für gewerbliche Tätigkeit (CEIDG) eingetragen.
Die Preise im Shop sind in Polnischen Złoty (PLN) angegeben und sind Bruttopreise (inkl. MwSt). Der beim Produkt angegebene Preis ist zum Zeitpunkt der Bestellung für den Kunden bindend. Preise enthalten keine Lieferkosten.
Der Verkäufer ist aktiver MwSt-Zahler.
Informationen über Produkte, insbesondere Beschreibungen und Preise, stellen kein Angebot im Sinne des Zivilgesetzbuches dar, sondern eine Einladung zum Vertragsabschluss gemäß Art. 71 des Zivilgesetzbuches.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Preise zu ändern, neue Produkte einzuführen, Produkte zurückzuziehen sowie Aktionen und Rabatte durchzuführen. Dies berührt nicht Bestellungen, die vor Inkrafttreten der Änderungen aufgegeben wurden.
Aktionen sind zeitlich begrenzt. Rabatte sind nicht kombinierbar.
Voraussetzung für die Bestellung ist die Kenntnisnahme und Akzeptanz der AGB.
Der Dienst ermöglicht die Registrierung eines Kundenkontos.
Diese AGB sind kostenlos verfügbar.
AGB können auf gesonderte Regelungen verweisen.
Verbotene Klauseln gelten nicht für Verbraucher.
Es ist dem Kunden untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.
Produktbewertungen:
14.1 Der Verkäufer ermöglicht Kunden, Bewertungen abzugeben.
14.2 Bewertungen werden überprüft. Im Zweifelsfall kontaktiert der Verkäufer den Autor.
Nur Kunden, die das Produkt tatsächlich gekauft haben, dürfen bewerten.
Durch die Veröffentlichung einer Bewertung gewährt der Kunde dem Verkäufer eine Lizenz zur Nutzung der Inhalte für Marketingzwecke.
Der Kunde erklärt, dass die Bewertung keine Urheberrechte Dritter verletzt.
§2 Definitionen
Werktag – Montag bis Freitag außer Feiertage.
Bestellformular – interaktiver Dienst zur Bestellaufgabe.
Zivilgesetzbuch – Gesetz vom 23. April 1964.
Produkt – alle im Online-Shop verfügbaren Waren.
AGB – diese Geschäftsbedingungen.
Online-Shop – https://n-parts.pl.
Verkäufer – Izabela Abrantowicz.
Kaufvertrag – Vertrag zwischen Kunde und Verkäufer.
Garantie – freiwillige Qualitätszusicherung.
Elektronische Dienstleistung – Dienstleistung, die elektronisch erbracht wird.
Bestellung – Willenserklärung des Kunden.
Datenschutzrichtlinie – Dokument über Datenverarbeitung.
Kunde – Verbraucher, Unternehmer mit Verbraucherrechten, Unternehmer.
Verbraucher – gemäß Art. 22¹ ZGB.
Unternehmer – gemäß Art. 43¹ ZGB.
Warenkorb – Liste der ausgewählten Produkte.
Kundenkonto – individuelles Panel für den Kunden.
§3 Elektronische Dienstleistungen
Verfügbare Dienste: Bestellformular, Kontaktformular, Newsletter, Kundenkonto.
Das Bestellformular ist einmalig.
Der Newsletter wird auf unbestimmte Zeit erbracht und kann jederzeit gekündigt werden.
Das Kundenkonto erfordert Registrierung.
Der Dienstleister hat 14 Tage Zeit zur Bearbeitung von Reklamationen bezüglich der Dienste.
§4 Abschluss des Kaufvertrags
Der Verkäufer ermöglicht den Vertragsabschluss über das Bestellformular.
Bestellungen sind 24/7 möglich.
Ablauf: Produkt in den Warenkorb legen -> Zur Kasse gehen -> Daten ausfüllen -> AGB akzeptieren -> "Kaufen und bezahlen" klicken.
Wahl von Überweisung oder Nachnahme verpflichtet zur Zahlung.
Nach Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung, womit der Vertrag zustande kommt.
§5 Ausführungszeit
Die Ausführung erfolgt innerhalb von 24 Stunden, sofern nicht anders angegeben. Frist beginnt am Tag nach Zahlungseingang.
§6 Lieferung
Lieferung erfolgt durch: DPD, GLS, FedEx, InPost, Paczkomaty, Polnische Post.
Lieferkosten sind im Warenkorb ersichtlich.
Die Lieferung ist kostenpflichtig.
Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse (auch Ausland).
§7 Sendungen
Bei Kurier-/Postlieferung: Kunde sollte die Sendung bei Erhalt prüfen. Bei Schäden Protokoll verlangen.
Bei Paczkomat: Bei Schäden Reklamationsprozedur am Automaten einleiten.
Frist für Unternehmer (B2B) zur Mängelanzeige: 7 Tage.
§8 Zahlungen
Zahlungsarten:
- Traditionelle Überweisung (Vorkasse, 7 Tage Frist)
- Nachnahme
- imoje (Online-Zahlung, ING Bank Śląski)
Rechnung oder Quittung wird elektronisch versandt.
§9 Garantie
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Herstellergarantie gilt, sofern im Produkt angegeben.
§10 Reklamationen
Der Verkäufer haftet für Sachmängel gemäß Gesetz.
Reklamationen können per E-Mail (sklep@n-parts.pl) oder schriftlich eingereicht werden.
Inhalt: Name, Beschreibung des Mangels, Kaufbeleg, Forderung.
Frist zur Bearbeitung: 14 Tage.
Haftungsdauer: 2 Jahre ab Lieferung.
Verbraucherrechte bei Mängeln: Reparatur, Austausch, Preisminderung, Rücktritt.
Rücksendekosten bei berechtigter Reklamation trägt der Verkäufer.
Für Unternehmer (B2B) ist die Gewährleistung ausgeschlossen (Art. 558 §1 ZGB).
§11 Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Frist beginnt ab Erhalt der Ware.
Erklärung ist an den Verkäufer zu richten (E-Mail oder Post).
Folgen des Widerrufs:
Der Vertrag gilt als nicht geschlossen.
Der Verkäufer erstattet alle Zahlungen inkl. Lieferkosten (Standardlieferung) binnen 14 Tagen.
Der Käufer muss die Ware binnen 14 Tagen zurücksenden.
Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Der Käufer haftet für Wertverlust durch unnötigen Umgang.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht: maßgefertigte Waren, entsiegelte Hygieneartikel, digitale Inhalte etc.
Rücksendeadresse: Izabela Abrantowicz, ul. Tysiąclecia 35F, 43-241 Łąka.
§12 Technische Anforderungen
Computer/Gerät mit Internet, E-Mail, Browser, Cookies/JS aktiviert, PDF-Reader.
§13 Datenschutz
Administrator ist der Verkäufer. Details in der Datenschutzrichtlinie.
§14 Inhalte von Nutzern (DSA)
Kontaktstelle: sklep@n-parts.pl.
Verbotene Inhalte: rechtswidrig, beleidigend, werblich, etc.
Verkäufer entfernt illegale Inhalte nach Meldung.
§15 Produktsicherheit (GPSR)
Verbraucher haben Anspruch auf Reparatur/Austausch/Rückerstattung bei Rückrufaktionen.
§16 Streitbeilegung
Verbraucher können außergerichtliche Einigung nutzen (OS-Plattform).
Gerichtsstand für Verbraucher: nach geltendem Recht.
Gerichtsstand für Unternehmer: Sitz des Verkäufers.
§17 Schlussbestimmungen
Es gilt polnisches Recht.
In nicht geregelten Angelegenheiten gelten ZGB und andere Gesetze.
Änderungen der AGB treten nach Veröffentlichung in Kraft (14 Tage Frist).
Gültig ab 20.07.2025.