Shop-Regeln
n-parts.pl
Website n-parts.pl fest
§1 Allgemeine Bestimmungen
1. Diese Bestimmungen legen die Funktionsprinzipien der Website https://n-parts.pl fest
, insbesondere:
1.1. definiert die auf der Website https://n-parts.pl verwendeten Begriffe
1.2 regelt den Abschluss von Kaufverträgen, die Auftragserteilung und deren Durchführung
1.3 regelt die Zahlungs- und Lieferbedingungen
1.4 regelt die Verhaltensregeln bei der Abholung der Sendung
1.5 regelt die Regelungen für die Geltendmachung von Beschwerden und Rücktrittserklärungen einschließlich der Ausnahmen
1.6 spezifiziert technische Anforderungen
1.7 informiert über die Datenschutzbestimmungen
1.8 informiert über wirtschaftliche Urheberrechte
1.9 weist auf außergerichtliche Methoden zur Streitbeilegung hin
https://n-parts.pl betriebene Website wird betrieben von:
Izabela Abrantowicz ul. Tysiąclecia 35F, 43-241 Łąka
NIP 6381840118 REGON 385114248
E-Mail: sklep@n-parts.pl Kontakttelefonnummer: 733 670 500
3. Die im Shop angegebenen Preise werden in polnischen Zloty angegeben und sind Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer). Der für ein bestimmtes Produkt angegebene Preis ist für den Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung bindend.
Die Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten.
4. Der Verkäufer ist ein aktiver Mehrwertsteuerzahler.
5. Informationen über die auf der Website des Shops bereitgestellten Produkte, insbesondere deren Beschreibungen
und Preise, stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar, sondern lediglich eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrages im Sinne von Artikel 71 des Bürgerlichen Gesetzbuches Code.
6. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der im Online-Shop verfügbaren Produkte zu ändern, neue Produkte einzuführen, Produkte zurückzuziehen, Werbeaktionen durchzuführen und Rabatte zu gewähren sowie für eine begrenzte Zeit kostenlose Produkte anzubieten. Die oben genannten Bestimmungen
haben keinen Einfluss auf Bestellungen, die vor dem Datum des Inkrafttretens einer der Änderungen aufgegeben wurden.
7. Die Dauer der Aktion ist begrenzt. Rabatte und Aktionen sind nicht kombinierbar. Detaillierte Informationen sind immer in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Bestimmungen einer bestimmten Aktion enthalten.
8. Voraussetzung für die Auftragserteilung durch den Kunden ist, dass er zum Zeitpunkt der Auftragserteilung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und deren Bestimmungen akzeptiert hat. Mit der Annahme erklärt sich der Kunde mit allen Bestimmungen einverstanden und verpflichtet sich, diese einzuhalten.
9. Auf der Website besteht die Möglichkeit, ein Kundenkonto zu registrieren.
10. Diese Geschäftsordnung wird kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Kunde kann den Inhalt der Geschäftsordnung
auf geeignete Weise festhalten, z. B. durch Aufzeichnung auf einem dauerhaften Datenträger oder Ausdruck.
11. Die Bestimmungen können auf gesonderte Bestimmungen und allgemeine Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen durch den Eigentümer der Website verweisen, die in einem solchen Fall ein integraler Bestandteil dieser Bestimmungen werden.
12. Es wird festgelegt, dass Verbraucher und Unternehmer mit Verbraucherrechten nicht
den Bestimmungen der Verordnung unterliegen, die verbotene Vertragsbestimmungen im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches (Art. 385 Abs. 1 bis 385 Abs. 3) darstellen oder gegen sie verstoßen würden Zwingende gesetzliche Bestimmungen zum Abschluss von Verträgen. Verträge unter Beteiligung eines Verbrauchers und eines Unternehmers mit Verbraucherrechten, die in das vom Präsidenten des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz geführte Register der als verboten geltenden Standardvertragsbestimmungen aufgenommen würden.
13. Dem Kunden ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.
14. Der Verkäufer ermöglicht registrierten Kunden, Meinungen zur Servicequalität und zur Qualität der angebotenen Produkte abzugeben. Die Meinungen werden vom Store-Personal überprüft.
15. Der Verkäufer verwendet keinen Mechanismus zur Platzierung von Produkten in der Suchergebnisliste.
§2 Definitionen
Arbeitstag – ein Tag von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage
Bestellformular – elektronischer, interaktiver Dienst, der im Online-Shop des Verkäufers verfügbar ist und die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht
Bürgerliches Gesetzbuch – Bürgerliches Gesetzbuch vom 23. April 1964 (GBl. 1964.16.93, in der jeweils gültigen Fassung)
Produkt – alle im Online-Shop verfügbaren Produkte, die Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Verkäufer und dem Kunden sind
Vorschriften – diese Geschäftsordnung
Online-Shop – Online-Shop unter https://n-parts.pl , über den der Kunde Produkte oder Dienstleistungen bestellen kann
Verkäufer, Dienstleister - Izabela Abrantowicz, ul. Tysiąclecia 35F, 43-241 Łąka,
NIP 6381840118, REGON 385114248
Kaufvertrag – Produktkaufvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop geschlossen wird
Garantie – eine freiwillige Erklärung des Garantiegebers über die Qualität des Produkts
Garant – das Unternehmen, das die Garantie im Rahmen der eingereichten Garantieerklärung gewährt
Garantiedokument – Garantiekarte oder Garantieheft
Elektronischer Dienst – ein Dienst, der dem Dienstnutzer vom Dienstanbieter elektronisch über die Website bereitgestellt wird.
Bestellung – die über das Bestellformular abgegebene Willenserklärung des Kunden, die direkt auf den Abschluss eines Produktverkaufsvertrags mit dem Verkäufer abzielt
Datenschutzrichtlinie – ein Dokument, das die Zwecke und Grundsätze der Datenverarbeitung, einschließlich der Rechte der betroffenen Personen, beschreibt
Kunde, Leistungsempfänger – Verbraucher, Unternehmer mit Verbraucherrechten, Unternehmer
Verbraucher – im Sinne von Art. 22(1) des Bürgerlichen Gesetzbuches
Unternehmer – im Sinne von Artikel 43 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches
Unternehmer mit Verbraucherrechten – eine natürliche Person, die ein Einzelunternehmen betreibt, über einen Eintrag im Zentralregister und Informationen über die Wirtschaftstätigkeit verfügt, einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, für sie jedoch keinen beruflichen Charakter hat, der sich daraus ergibt Gegenstand der Geschäftstätigkeit, überprüft auf der Grundlage der Bestimmungen über die Zentrale Registrierung und Information über Unternehmen. Dies gilt jedoch nur für Verträge, die im Fernabsatz und außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossen werden
Warenkorb – eine Liste von Produkten, die aus den im Geschäft angebotenen Produkten basierend auf der Auswahl des Kunden zusammengestellt wird
Kundenkonto – elektronischer Dienst, bedeutet ein individuelles Panel für jeden Kunden, das in seinem Namen vom Verkäufer eingerichtet wird, nachdem sich der Kunde registriert hat
Registrierungsformular – ein auf der Website des Verkäufers verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kundenkontos ermöglicht
Kontaktformular – ein elektronischer Dienst, ein Formular, in das Benutzer der Website n-parts.pl Informationen und Daten eingeben, um den eingereichten Antrag zu bearbeiten.
Newsletter – ein elektronischer Dienst, der es dem Dienstnutzer ermöglicht, sich anzumelden und vom Dienstanbieter kostenlose Informationen über die Website an die vom Dienstnutzer angegebene E-Mail-Adresse zu erhalten.
§3 Elektronische Dienste
1. Auf der Website stehen folgende elektronische Dienste zur Verfügung:
1.1 Bestellformular
1.2 Kontaktformular
1.3 Newsletter
1.4 Kundenkonto
2. Der Bestellformulardienst ist einmalig und endet, wenn die Bestellung darüber aufgegeben wird oder wenn der Servicenutzer aufhört, Bestellungen darüber aufzugeben.
3. Der Service „Kontaktformular“ besteht darin, den Nutzern des Dienstes die Möglichkeit zu geben, über das auf der Website verfügbare Formular Nachrichten an den Verkäufer zu senden.
4. Der Newsletter- Dienst wird auf unbestimmte Zeit bereitgestellt. Der Leistungsempfänger kann den Newsletter jederzeit ohne Angabe von Gründen abbestellen, indem er auf den entsprechenden Link in der im Rahmen des Newsletters versandten Nachricht klickt oder eine E-Mail an sklep@n-parts.pl sendet . Die Dienstleistung besteht darin, dass der Verkäufer an eine E-Mail-Adresse eine Nachricht in elektronischer Form sendet, die Informationen über neue Produkte im Angebot des Verkäufers, das aktuelle Handelsangebot, Werbeaktionen, Rabatte, Schulungen und andere Informationen zum Betrieb des Online-Shops enthält. Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, den Newsletter- Dienst ohne Angabe von Gründen einzustellen , nachdem er den Dienstnutzer darüber informiert hat.
5. Das Kundenkonto ist ein Dienst, der nach der Registrierung zu den in diesen Bedingungen beschriebenen Bedingungen verfügbar ist.
5.1 Um ein Kundenkonto zu erstellen, füllen Sie bitte das Registrierungsformular aus. Die Angabe folgender Daten ist erforderlich: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort.
5.2 Die Anmeldung zum Kundenkonto erfolgt durch Eingabe der im Registrierungsformular festgelegten E-Mail-Adresse und des Passworts.
5.3 Der Leistungsempfänger kann das Kundenkonto jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne dass dafür Gebühren anfallen, durch eine entsprechende Anfrage an den Verkäufer, insbesondere per E-Mail oder schriftlich an die Adresse des Verkäufers, löschen.
5.4 Wenn der Servicenehmer gegen die Vorschriften, gesetzlichen Bestimmungen oder gute Praktiken verstößt, kann der Serviceanbieter den Vertrag mit dem Servicenehmer kündigen oder seine Leistung innerhalb eines bestimmten Kundenkontos aussetzen.
6. Der Dienstanbieter ist verpflichtet, alle vom Dienstnutzer eingereichten Beschwerden über Unregelmäßigkeiten, Mängel oder Unterbrechungen bei der Bereitstellung der Dienste und dem Betrieb des Online-Shops innerhalb einer Frist von höchstens 14 Tagen zu prüfen.
7 . Kostenlose Dienste sind 7 Tage die Woche rund um die Uhr verfügbar.
§4 Abschluss eines Kaufvertrages
1. Der Verkäufer ermöglicht den Abschluss eines Kaufvertrags über das Bestellformular auf der Website https://n-parts.pl.
2. Bestellungen über das Bestellformular können das ganze Jahr über rund um die Uhr aufgegeben werden.
3. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde die folgenden Aktivitäten durchführen:
3.1 Fügen Sie das ausgewählte Produkt dem Warenkorb hinzu, indem Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ klicken.
3.2 Im Warenkorb kann der Kunde:
3.2.1 die Menge eines bestimmten Produkts erhöhen oder verringern
3.2.2 Entfernen Sie die ausgewählten Produkte vollständig aus dem Warenkorb, indem Sie auf das „Warenkorb“-Symbol auf der rechten Seite der Warenkorbtabelle klicken
3.2.3 Der Inhalt des Warenkorbs wird automatisch aktualisiert
3.3 Nachdem Sie den Inhalt des Warenkorbs und die Versandkosten akzeptiert haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter zur Bestellung“.
3.4 Anschließend müssen Sie das Bestellformular ausfüllen, indem Sie:
3.4.1 Ergänzung personenbezogener Daten
3.4.2 Vervollständigung der persönlichen (Rechnungs-) und Lieferadressen
3.4.3 Auswahl einer Liefermethode aus den vom Online-Shop bereitgestellten Optionen
3.4.4 Optionale Daten sind als „optional“ gekennzeichnet
3.4.5 Auswahl einer Zahlung aus den im Online-Shop angebotenen Zahlungsmöglichkeiten
3.5 dann sollten Sie:
3.5.1 Lesen und akzeptieren Sie die Geschäftsordnung
3.5.2 Bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzrichtlinie gelesen haben und der Verarbeitung der Daten zum Zweck der Ausführung der Bestellung zustimmen
3.6 Bestätigen Sie den Willen zum Vertragsschluss durch Anklicken des Buttons „Kaufen und bezahlen“.
3.7 Die Wahl einer herkömmlichen Überweisung als Zahlungsmittel für eine aufgegebene Bestellung beinhaltet die Verpflichtung zur Zahlung.
3.8 Die Wahl der Zahlungsart Nachnahme für eine aufgegebene Bestellung beinhaltet die Verpflichtung zur Zahlung.
3.9 Bei der Auswahl von imoje Sie müssen die Zahlungsmethode aus den verfügbaren auswählen, die Bestimmungen lesen und akzeptieren und die Bestellung bestätigen , indem Sie auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“ oder eine gleichwertige Schaltfläche klicken. Mit der Bestellung ist eine Zahlungspflicht verbunden.
4. Die vom Kunden gesendete Bestellung ist eine Willenserklärung des Kunden, einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer gemäß den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen abzuschließen.
5. Nach der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungsnachricht, die eine Willenserklärung des Verkäufers zum Abschluss eines Kaufvertrags mit dem Kunden darstellt. Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Kunde eine Nachricht vom Verkäufer erhält.
6. Der Kunde ist verpflichtet, Daten einzugeben, die den tatsächlichen Verhältnissen entsprechen.
7. Der Kunde kann eine Bestellung aufgeben, ohne ein Kundenkonto zu erstellen.
§5 Auftragsabschlusstermin
1. Die Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, es sei denn, bei der Bestellung wird in der Beschreibung eines bestimmten Produkts ein anderes Datum angegeben. Das Datum der Auftragserfüllung muss jeweils ab dem Tag nach dem Zahlungsdatum gezählt werden, d. h. ab dem Tag, an dem die Zahlung dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird.
2. Wenn für die von der Bestellung erfassten Produkte unterschiedliche Implementierungsfristen vorgesehen sind, gilt für die gesamte Bestellung die längste der angegebenen Fristen.
§6 Lieferung
1. Die Lieferung der Produkte erfolgt über:
1.1 Kurierunternehmen DPD Polska, GLS Polska, FedEx und InPost
1.2 Platzieren des Produkts im Paketschließfach
1.3 Poczta Polska
im „Warenkorb“ bereitgestellt, bevor der Kunde die Bestellung aufgibt.
4. Die Lieferung der Produkte an den Kunden erfolgt gegen Bezahlung, sofern im abgeschlossenen Kaufvertrag nichts anderes vorgesehen ist.
5. Der Kunde trägt die Kosten, die sich aus der Unmöglichkeit der Zustellung der Sendung aufgrund der Angabe falscher oder falscher Personal- und Adressdaten oder einer unberechtigten, grundlosen Verweigerung der Abholung der Sendung ergeben.
6. Die Versandkosten werden gemäß den aktuellen Preislisten von DPD Polska, GLS Polska FedEx, Poczta Polska und InPost berechnet und hängen vom Gewicht, der Größe der Sendung, der Wahl der Versandart und der gewählten Zahlungsart ab. Beim Ausfüllen des Bestellformulars wird der Kunde über die Kosten informiert, wählt die Versandart aus und akzeptiert bei der Bestellung die Versandkosten.
7 . Die Lieferung der Produkte ist nicht auf das Gebiet der Republik Polen beschränkt und erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse.
§7 Lieferungen
1. Wenn Sie ein Kurierunternehmen oder Poczta Polska als Lieferanten der bestellten Produkte wählen:
1.1. Der Kunde sollte die gelieferte Sendung mit den bestellten Produkten zu dem für Sendungen einer bestimmten Art geltenden Zeitpunkt und mit der dafür vorgesehenen Methode untersuchen und prüfen, ob die Produkte nicht fehlerhaft sind.
1.2 Sollte bei der Lieferung der Sendung mit den bestellten Produkten ein Verlust oder eine Beschädigung festgestellt werden, hat der Kunde das Recht, vom Kurier die Erstellung eines entsprechenden Berichts zu verlangen.
1.3 Der Kunde erkennt an, dass es schwierig sein kann, die Reklamation anzuerkennen, wenn das entsprechende Protokoll nicht unter Beteiligung des Kuriers erstellt wird. Daher wird empfohlen, Beweise zu sammeln, die den Zustand der Sendung zum Zeitpunkt der Lieferung bestätigen. In einer solchen Situation sollte sich der Kunde unverzüglich an den Verkäufer wenden.
1.4 Detaillierte Informationen zum Beschwerdeverfahren bei DPD Polska, GLS Polska, FedEx, InPost und Poczta Polska finden Sie in den auf den Websites der Transportunternehmen verfügbaren Regelungen.
als Lieferform für die bestellten Produkte einen Paketautomaten wählen :
2.1 Im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung, die bei der Abholung
der bestellten Produkte aus dem Paketschließfach festgestellt wird , sollte der Kunde
das Beschwerdeverfahren einleiten, indem er die Anweisungen gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm des Paketschließfachs ausführt . In einer solchen Situation sollte sich der Kunde unverzüglich an den Verkäufer wenden.
2.2 Detaillierte Informationen zum Beschwerdeverfahren bei Parcel Locker InPost werden in den Bestimmungen für die Bereitstellung des Dienstes „ Paczkomaty 24/7“ durch InPost Sp. z o.o. zur Verfügung gestellt. z o. o. auf der InPost- Website .
3. Bereitstellung des Abschnitts 1 § 7 der Lieferung gilt für den Kunden, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist.
4. Im Falle eines Kunden, der kein Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, das Versäumnis, Lieferschäden, Mengenmängel oder Unvollständigkeit der Waren innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Lieferung des Produkts an die in angegebene Adresse zu melden Die Bestellung gilt als Erklärung des Kunden, der kein Verbraucher oder Unternehmer ist, auf sein Recht, die Ware vorbehaltlos abzuholen, und führt zum Verlust von Ansprüchen im oben genannten Umfang.
§8 Zahlungen
1. Der Verkäufer leistet folgende Zahlungen:
1.1 Herkömmliche Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Zusendung der Bestätigung des Verkäufers über den Vertragsschluss (Vorkasse)
1.2 Nachnahme, also Zahlung bei Lieferung direkt an den Kurier, der das Paket zustellt
1.3 per imoje in Form einer Vorauszahlung per elektronischer Überweisung. Die Vorauszahlung erfolgt über das externe Imoje- Zahlungssystem (betrieben von der ING Bank Śląski mit Sitz in Kattowitz, ul. Sokolska 34 (40-086), eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters des Bezirksgerichts Kattowitz -Wschód, 8. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters unter KRS-Nummer 0000005459, NIP-Nummer 6340135475, mit einem Stammkapital von 130.100.000,00 PLN, voll eingezahlt.
2. Wenn der Kunde nicht innerhalb der in Abschnitt genannten Frist zahlt Gemäß Art. 1 Ziff. 1.1 § 8 dieser AGB kann der Verkäufer nach wirkungsloser Zahlungsaufforderung unter Setzung einer angemessenen Frist vom Vertrag zurücktreten. 491 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
3. Bei Zahlung per imoje leistet der Kunde die Zahlung vor Beginn der Bestellung.
4. Der Verkäufer stellt dem Kunden eine Quittung oder Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer aus. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, vom Verkäufer elektronische Rechnungen zu erhalten und diese an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse zu senden.
§9 Gewährleistung
1. Im Falle der Nichteinhaltung des Vertrags durch das Produkt hat der Kunde gesetzlich Anspruch auf Rechtsbehelfe, die vom Verkäufer und auf Kosten des Verkäufers gestellt werden. Die Gewährleistung lässt diese Rechtsbehelfe unberührt.
2. Für einige Produkte gilt eine in Polen gültige Herstellergarantie. Informationen zu dem von der Garantie abgedeckten Produkt finden Sie auf der Produktkarte
3. Der Umfang der Haftung des Garantiegebers ist im Garantiedokument festgelegt.
4. Garantierechte müssen gemäß den Bedingungen ausgeübt werden, die im dem Produkt beigefügten Garantiedokument dargelegt sind.
§10 Beschwerden
1. Der Kaufvertrag umfasst neue Produkte.
2. Der Verkäufer haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für die Übereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag.
3. Im Falle der Nichteinhaltung des Produkts mit dem abgeschlossenen Vertrag hat der Kunde das Recht, eine Beschwerde gemäß den Bestimmungen des Verbraucherrechtsgesetzes vom 30. Mai 2014 einzureichen.
4. Reklamationen können an die Adresse des Verkäufers gerichtet werden:
4.1 per E-Mail: sklep@n-parts.pl
4.2 auf dem herkömmlichen Weg durch Senden einer schriftlichen Beschwerde: Izabela Abrantowicz, ul. Tysiąclecia 35F, 43-241 Łąka
5. Die Reklamation sollte Folgendes enthalten: Vor- und Nachname, Kontaktdaten, Beschreibung des Mangels, Datum der Feststellung des Mangels, Kaufbeleg, Art der Antwort sowie die spezifische Anfrage des Kunden im Zusammenhang mit der Reklamation. Betrifft die Reklamation ein Produkt, ist das reklamierte Produkt zusammen mit dem Reklamationsschreiben zurückzusenden. Wenn die bereitgestellten Daten oder Informationen vor Prüfung der Reklamation ergänzt werden müssen, wird der Verkäufer den reklamierenden Kunden bitten, diese im angegebenen Umfang zu ergänzen.
6. Der Verkäufer prüft die Reklamation innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum ihres Eingangs und informiert den Kunden über die getroffene Entscheidung auf die vom Kunden im Reklamationsschreiben angegebene Weise.
7. Der Verkäufer haftet für die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Vertrag, die innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt offengelegt wird, es sei denn, die Haltbarkeitsdauer der Waren wurde vom Verkäufer, seinen Rechtsvorgängern oder Personen angegeben In ihrem Namen zu handeln ist länger. .
8. Im Falle eines Kaufvertrags mit einem Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten wird vermutet, dass die Vertragswidrigkeit des Produkts, die innerhalb von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware festgestellt wurde, bereits bestanden hat Zeitpunkt seiner Lieferung, es sei denn, das Gegenteil wird nachgewiesen oder diese Vermutung kann nicht getroffen werden. mit der Spezifität des Produkts oder der Art der mangelnden Vertragskonformität des Produkts in Einklang gebracht werden.
9. Wenn das Produkt nicht vertragsgemäß ist, kann der Verbraucher:
9.1 Reparatur oder Ersatz anfordern
9.2 eine Erklärung zur Preisminderung oder zum Rücktritt vom Vertrag abzugeben, wenn:
9.2.1 Der Verkäufer weigerte sich, das Produkt gemäß Art. 43d Abschnitt 2 des Gesetzes über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014;
9.2.2 Der Verkäufer hat es versäumt, das Produkt gemäß Art. 43d Abschnitte 4-6 des Gesetzes über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014;
9.2.3 die Vertragswidrigkeit des Produkts weiterhin besteht, obwohl der Verkäufer versucht hat, das Produkt in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen;
9.2.4 die Vertragswidrigkeit des Produkts so erheblich ist, dass sie eine Preisminderung oder einen Rücktritt vom Vertrag ohne vorherige Reparatur oder Ersatz rechtfertigt;
9.2.5 Aus der Darstellung oder den Umständen des Verkäufers geht klar hervor, dass er das Produkt nicht innerhalb einer angemessenen Zeit oder ohne unangemessene Unannehmlichkeiten für den Verbraucher in den vertragsgemäßen Zustand bringen wird.
10. Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn die Vertragswidrigkeit unerheblich ist. Es wird davon ausgegangen, dass die Vertragswidrigkeit des Produkts wesentlich ist.
11. Der Verbraucher stellt dem Verkäufer ein Produkt zur Verfügung, das repariert oder ersetzt werden muss. Der Verkäufer holt das Produkt auf eigene Kosten beim Verbraucher ab. Der Shop akzeptiert keine Sendungen per Nachnahme.
12. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher die aufgrund der Ausübung des Rechts auf Preissenkung geschuldeten Beträge unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Preissenkungserklärung des Verbrauchers.
13. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag sendet der Verbraucher das Produkt unverzüglich auf seine Kosten an den Verkäufer zurück. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher den Preis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts oder des Nachweises seiner Rückgabe. Der Shop akzeptiert keine Sendungen per Nachnahme.
14. Die Bestimmungen des Abschnitts Für den Unternehmer mit Verbraucherrechten gelten die Abs. 1-13 dieses Absatzes entsprechend.
15. Ist der Kunde Unternehmer, schließen die Parteien die Haftung aus der Gewährleistung gemäß Art. 558 §1 CC.
§11 Rücktritt vom Vertrag
1. Gemäß § 27 Abs. Gemäß Art. 1 des Gesetzes über Verbraucherrechte (polnisches Gesetzblatt von 2014, Pos. 827) hat ein Verbraucher oder ein Unternehmer mit Verbraucherrechten, der einen „Fernabsatzvertrag“ abschließt, das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten ab dem Datum der Inbesitznahme des Produkts. .
2. Der im Abschnitt angegebene Zeitraum 1 beginnt mit der Lieferung des Produkts an den Verbraucher, den Unternehmer mit Verbraucherrechten oder eine andere Person als den von ihm benannten Beförderer.
3. Im Falle einer Vereinbarung, die viele Produkte umfasst, die einzeln, in Chargen oder in Teilen geliefert werden, gilt die im Abschnitt angegebene Frist 1 läuft ab der Lieferung des letzten Artikels, der letzten Charge oder des letzten Teils.
4. Ein Verbraucher oder ein Unternehmer mit Verbraucherrechten kann vom Vertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine Rücktrittserklärung vorlegt. Um die Frist für den Rücktritt vom Vertrag einzuhalten, reicht es aus, dass der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten vor Ablauf der Frist eine Erklärung absendet.
5. Die Übermittlung der Erklärung kann per Post oder elektronisch erfolgen, indem die Erklärung an die E-Mail-Adresse des Verkäufers gesendet wird oder indem die Erklärung auf der Website des Verkäufers abgegeben wird – die Kontaktdaten des Verkäufers finden Sie in § 1 Abs. 2. Die Erklärung kann auch erfolgen auf dem Formular eingereicht werden, dessen Muster Anhang 1 dieser Verordnung und Anhang des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte darstellt, es ist jedoch nicht obligatorisch.
6. Wenn der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten die Erklärung auf elektronischem Weg übermittelt, sendet der Verkäufer dem Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang der Rücktrittserklärung vom Vertrag an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.
7. Wirkungen des Vertragsrücktritts:
7.1 Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen.
7.2 Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag wird der Verkäufer dem Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Verbrauchers oder Unternehmers mit Verbraucherrechten vom Vertrag zurücktreten, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten Lieferart ergeben, die nicht die günstigste vom Verkäufer angebotene Standardlieferart ist.
7.3 Die Rückerstattung der Zahlung durch den Verkäufer erfolgt mit denselben Zahlungsmethoden, die der Verbraucher bzw. Unternehmer mit Verbraucherrechten bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher bzw. Unternehmer mit Verbraucherrechten hat ausdrücklich einer anderen Lösung zugestimmt, die keine solche Lösung beinhaltet Kosten.
7.4 Der Verkäufer kann die Rückerstattung zurückhalten, bis er das Produkt zurückerhält oder bis er einen Nachweis über die Rückgabe erhält, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
7.5 Der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten muss das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Datum, an dem er den Verkäufer über den Rücktritt vom Vertrag informiert hat, an die in diesen Bestimmungen angegebene Adresse des Verkäufers zurücksenden. Die Frist wird eingehalten, wenn der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten das Produkt vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurückgibt.
7.6 Der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten trägt die direkten Kosten der Rücksendung des Produkts, einschließlich der Kosten für die Rücksendung des Produkts, wenn das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden kann.
7.7 Der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die dadurch entsteht, dass es auf eine andere Art und Weise verwendet wird, als dies zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich war.
7.8 Wenn eine Rücksendung per Post aufgrund der Beschaffenheit des Produkts nicht möglich ist, finden Sie Informationen hierzu sowie zu den Kosten für die Rücksendung des Produkts in der Produktbeschreibung im Shop.
8. Das Recht, von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten, steht dem Verbraucher und dem Unternehmer mit Verbraucherrechten in Bezug auf den Vertrag nicht zu:
8.1 wenn der Gegenstand der Dienstleistung ein nicht vorgefertigtes Produkt ist, das nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder seinen individuellen Bedürfnissen entspricht,
8.2 bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um ein in einer versiegelten Verpackung geliefertes Produkt handelt, das nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde,
8.3 für die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher zur Zahlung des Preises verpflichtet ist, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers erbracht hat, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass der Unternehmer die Dienstleistung erbracht hat die Leistung verliert er das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, und hat er dies zur Kenntnis genommen,
8.4 wenn der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag auftreten können,
8.5, bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um Produkte handelt, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden sind.
9. Der Unternehmer ist nicht berechtigt, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
10. Rücktritt vom Vertrag – Versanddetails:
10.1 E-Mail-Adresse: shop @n-parts.pl
10.2 Anschrift des Verkäufers: Izabela Abrantowicz, ul. Tysiąclecia 35F, 43-241 Łąka
§12 Technische Anforderungen
1. Um den Online-Shop nutzen zu können, muss der Kunde über Folgendes verfügen:
1.1 Computer, Laptop oder anderes Multimediagerät mit Internetzugang
1.2 Zugriff auf aktive E-Mail, entsprechend konfiguriert, um E-Mail-Nachrichten vom Verkäufer zu empfangen
1.3 Webbrowser in der neuesten verfügbaren Version ( Mozila Firefox , Opera, Google Chrome, Safari oder Microsoft Edge )
ist im Webbrowser die Möglichkeit zum Speichern von Cookies und die JavaScript- Unterstützung aktiviert
1.5 Software, die das Lesen von Dateien im .PDF-Format ermöglicht
2. Die Haftung des Verkäufers ist ausgeschlossen, wenn der Kunde die oben genannten technischen Voraussetzungen, die für die Nutzung des Online-Shops und der Produkte erforderlich sind, nicht erfüllt hat.
§13 Datenschutzerklärung
1. Der Administrator der bei der Nutzung des Shops bereitgestellten personenbezogenen Daten ist der Verkäufer.
2. Die Zwecke und der Umfang der Datenverarbeitung, die Stellen, an die die Daten übermittelt werden, sowie die Rechte der betroffenen Personen sind in der Datenschutzerklärung [Link zur Seite Datenschutzerklärung] beschrieben.
§ 14 Außergerichtliche und gerichtliche Methoden der Streitbeilegung
1. Außergerichtliche Streitbeilegung:
1.1 Der Verbraucher hat das Recht, außergerichtliche Streitbeilegungsmethoden in Anspruch zu nehmen, indem er einen Antrag auf Einleitung eines Schlichtungsverfahrens oder einen Antrag auf Behandlung des Falls durch ein Schiedsgericht stellt. Der Antrag muss nach Abschluss des Beschwerdeverfahrens und im Einvernehmen beider Streitparteien gestellt werden. Liste der ständigen Verbraucherschiedsgerichte, die bei den Provinzinspektionen der Handelsinspektion tätig sind: https://www.uokik.gov.pl und https://www.rf.gov.pl . Der Verbraucher kann auch die kostenlose Unterstützung des Bezirks-(Gemeinde-)Verbraucherombudsmanns oder einer sozialen Organisation in Anspruch nehmen, zu deren gesetzlichen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört (einschließlich des Verbraucherverbandes, des Verbandes der polnischen Verbraucher).
1.2 Der Verkäufer ist nicht damit einverstanden, Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit abgeschlossenen Verträgen über die Lieferung des Produkts entstehen, einem Schlichtungsverfahren zu unterwerfen.
2. Gerichtsmethoden zur Streitbeilegung:
2.1 Die Lösung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher wird den zuständigen Gerichten gemäß den Bestimmungen des allgemein geltenden polnischen Rechts vorgelegt.
2.2 Für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und einem Kunden, der kein Verbraucher ist, ist das Gericht zuständig, das für den Sitz des Verkäufers zuständig ist.
3. Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG ( Verordnung über ODR
bei Verbraucherstreitigkeiten) Der Verkäufer stellt als in der Europäischen Union ansässiger Unternehmer, der Online-Kaufverträge oder Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen abschließt, einen elektronischen Link zur ODR-Plattform (Online-Streitbeilegung) zur Verfügung, die eine außergerichtliche Beilegung ermöglicht Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr . E-Mail-Adresse des Verkäufers: sklep@n-parts.pl.
§15 Schlussbestimmungen
1. Über die Website geschlossene Verträge werden gemäß polnischem Recht geschlossen.
2. In Angelegenheiten, die in dieser Ordnung nicht geregelt sind, gelten folgende Bestimmungen:
2.1 des Bürgerlichen Gesetzbuches vom 23. April 1964 (GBl. 1964.16.93, in der jeweils gültigen Fassung)
2.2 Gesetz über die Bereitstellung elektronischer Dienste vom 18. Juli 2002 (polnisches Gesetzblatt 2002.144.1204, in der jeweils gültigen Fassung)
2.3 Gesetz über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 (GBl. 2014, Pos. 827)
Website https://n-parts.pl verwendeten Handelsnamen, Firmennamen und deren Logos gehören ihren Eigentümern und werden nur zu Identifikationszwecken verwendet. Es kann sich um eingetragene Marken handeln. Alle auf der Website https://n-parts.pl präsentierten Materialien, Beschreibungen und Fotos werden zu Informationszwecken verwendet.
4. Kunden sind verpflichtet, die Website im Einklang mit geltendem Recht, sozialen und moralischen Normen und den Bestimmungen der Geschäftsordnung zu nutzen. Bei der Nutzung der Website ist es untersagt, rechtswidrige, beleidigende oder persönlichkeitsrechtsverletzende Informationen bereitzustellen.
5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, aus wichtigem Grund Änderungen der AGB vorzunehmen, z. B. Änderungen gesetzlicher Bestimmungen, Änderungen der Zahlungs- und Liefermodalitäten – soweit diese Änderungen Auswirkungen auf die Umsetzung der Bestimmungen dieser AGB haben, Änderungen der Technik. Die neuen Bestimmungen treten am Tag der Veröffentlichung auf der Website https://n-parts.pl auf der Unterseite „Bestimmungen“ in Kraft. Für Verträge, die vor der Änderung der Geschäftsordnung geschlossen wurden, gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung der Geschäftsordnung. Kunden, die über ein Konto verfügen, werden über die Änderungen zusätzlich mit einer Zusammenfassung an die von ihnen angegebene E-Mail-Adresse informiert. Das Datum des Inkrafttretens der Änderungen darf nicht kürzer als 14 Tage ab dem Datum ihrer Bekanntgabe sein.
Wenn der Kunde, der über ein Kundenkonto verfügt, den neuen Inhalt der Geschäftsbedingungen nicht akzeptiert, ist er verpflichtet, den Verkäufer über diese Tatsache innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung über die Änderung der Geschäftsbedingungen zu informieren. Die Benachrichtigung des Verkäufers über die Nichtakzeptanz des neuen Inhalts der Geschäftsordnung führt zur Kündigung des Vertrags.
6. Diese Verordnung tritt am 15. August 2023 in Kraft.