Predpisy

Predpisy obchodu

Tieto pravidlá definujú pravidlá prevádzky webovej stránky n-parts.pl

§1 Všeobecné ustanovenia

1. Tieto pravidlá definujú prevádzku webovej stránky https://n-.

parts.pl

najmä:

1.1. definuje pojmy používané na webovej stránke https://n-parts.pl.

1.2. definuje pravidlá uzatvárania kúpnych zmlúv, zadávania objednávok a ich realizácie

1.3. stanovuje pravidlá pre platby a doručovanie.

1.4. stanovuje pravidlá postupu pri preberaní zásielky.

1.5. Stanovuje pravidlá podávania reklamácií a vyhlásenia o odstúpení od zmluvy vrátane

stanovuje výnimky

1.6. stanovuje technické požiadavky

1.7. informuje o politike ochrany osobných údajov

1.8. informuje o chránených autorských právach

1.9. uvádza mimosúdne riešenie sporov.

2 Webovú stránku prevádzkovanú pod doménou https://n-parts.pl prevádzkuje:

Tysiąclecia 35F, 43-241 Łąka

NIP 6381840118 REGON 385114248

e-mail: sklep@n-parts.pl kontaktný telefón: 733 670 500

Podnikateľ je zapísaný v Centrálnom registri ekonomických činností a informácií,

ktorý vedie minister rozvoja a technológií.

(3) Ceny uvedené v obchode sú uvedené v poľských zlotých a sú to ceny brutto (vrátane dane).

DPH). Cena uvedená pri danom Produkte je pre Zákazníka záväzná v okamihu zadania

Objednávky.

Ceny nezahŕňajú náklady na doručenie.

(4) Predávajúci je aktívnym platcom DPH.

5. Informácie o Výrobkoch uvedené na webových stránkach Obchodu, najmä ich popisy.

opisy a ceny nepredstavujú ponuku v zmysle Občianskeho zákonníka a sú len výzvou na

uzatvorenie zmluvy v zmysle článku 71 Občianskeho zákonníka.

6. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien Produktov dostupných v Obchode.

Internetovom obchode, zaviesť nové Výrobky, stiahnuť Výrobky, vykonať

akcie a poskytovať zľavy, ako aj ponúkať Výrobky na obmedzené časové obdobie.

bezplatne. Vyššie uvedené ustanovenia nemajú vplyv na Objednávky, ktoré boli zadané

pred dátumom účinnosti ktorejkoľvek z týchto zmien a doplnení.

(7) Trvanie propagačných akcií je obmedzené. Zľavy a propagačné akcie sa nekumulujú. Podrobné informácie na

podrobnosti sú uvedené v podmienkach alebo predpisoch príslušnej propagačnej akcie.

(8) Podmienkou podania Objednávky je, aby sa Zákazník oboznámil s Obchodnými podmienkami a

s ich ustanoveniami pri zadávaní Objednávky súhlasí. Prijatím

akceptácie Obchodných podmienok Zákazník súhlasí so všetkými ich ustanoveniami a zaväzuje sa ich dodržiavať.

(9) Služba umožňuje registráciu zákazníckeho účtu.

(10) Tieto Obchodné podmienky sa poskytujú bezplatne. Zákazník si môže obsah Obchodných podmienok zaznamenať

obsah týchto Obchodných podmienok spôsobom, ktorý Zákazníkovi vyhovuje, napr. záznamom na trvalé médium alebo vytlačením.

(11) Tieto Obchodné podmienky môžu odkazovať na osobitné predpisy a všeobecné podmienky poskytovania služieb.

služieb prostredníctvom vlastníka Služby, ktoré sa v takom prípade stávajú neoddeliteľnou súčasťou Služby.

týchto Podmienok služby.

(12) Spotrebitelia a Podnikatelia na práva spotrebiteľov sa nevzťahujú

tie ustanovenia týchto Obchodných podmienok, ktoré by predstavovali zakázané zmluvné ustanovenia v

zmysle Občianskeho zákonníka (čl. 385 ods. 1 až 3) alebo ktoré by porušovali kogentné ustanovenia Občianskeho zákonníka.

kogentné ustanovenia zákona týkajúce sa uzatvárania zmlúv za účasti spotrebiteľov a

podnikateľa o právach spotrebiteľa, ktoré by boli zaradené do registra ustanovení

štandardných obchodných podmienok považovaných za zakázané, ktorý vedie predseda Úradu pre hospodársku súťaž a ochranu spotrebiteľa

Ochrany hospodárskej súťaže a spotrebiteľov.

(13) Poskytovanie nezákonného obsahu zo strany zákazníka je zakázané.

14. Recenzie produktov:

1.3 14.1 Predávajúci umožní Zákazníkom zanechať spätnú väzbu o kvalite služieb

a kvality ponúkaných Produktov priamo na webovej stránke Internetového obchodu.

1.4 14.2 Odoslané recenzie podliehajú overeniu a schváleniu zamestnancami Internetového obchodu.

zamestnancov.

Ak má Predávajúci akékoľvek pochybnosti o tom, či je autorom recenzie jeho

alebo či sa názor týka výrobku z ponuky Predávajúceho, kontaktuje Predávajúceho

s autorom s cieľom objasniť situáciu.

14.1. Predávajúci nemení obsah vydanej recenzie. Predávajúci nie je

povinný zverejňovať recenzie na stránkach Obchodu.

14.2. Zákazníci, ktorí uzavreli s Predávajúcim Zmluvu, majú právo podať názor.

k recenzovanému Výrobku alebo Službe.

14.3. Stanovisko môže byť vyjadrené: ústne, graficky (pokiaľ je takáto forma k dispozícii) alebo graficky.

Predávajúcim) a/alebo zverejnením obrázkov Výrobku (ak je takáto forma

forma sprístupnená Predávajúcim).

14.4. Zverejnením stanoviska udeľuje Zákazník Predávajúcemu nevýhradnú bezplatnú licenciu,

časovo a územne neobmedzenú na použitie Zákazníkom zverejnených stanovísk.

na webovej stránke v týchto oblastiach využívania: šírenie názorov prostredníctvom

ich sprístupnenia verejnosti takým spôsobom, aby k nim mal každý prístup z hľadiska času a miesta

času podľa vlastného výberu.

14.5 V rámci licencie uvedenej v bode 14.6 tohto odseku sa autor zaväzuje

súhlasiť s použitím stanoviska v akýchkoľvek častiach, s použitím diela alebo

akejkoľvek jeho časti na účely propagácie a reklamy Služby predávajúceho na internete.

14.6. Odovzdaním posudku Klient vyhlasuje, že neporušuje autorské práva tretích osôb.

tretích strán. V prípade nepravdivosti vyjadrenia bude Objednávateľ niesť zodpovednosť

voči tretím osobám za porušenie ich práv.

14.7 V prípade nezákonného obsahu v stanovisku, ktorý porušuje tento

Pravidlá, uplatňujú sa ustanovenia § 14 tohto poriadku.

15. Predávajúci nepoužíva mechanizmus umiestňovania Produktov do zoznamu výsledkov vyhľadávania.

§2 Definície

Pracovný deň - jeden deň od pondelka do piatku s výnimkou štátnych sviatkov.

pracovné dni

Objednávkový formulár - elektronická, interaktívna služba dostupná v internetovom obchode

Internetový obchod predávajúceho, ktorý umožňuje zadať objednávku

Občiansky zákonník - zákon o občianskom zákonníku z 23. apríla 1964 ( Zbierka zákonov 1964.16.93 v znení neskorších predpisov).

Produkt - všetky produkty dostupné v Internetovom obchode, ktoré sú predmetom Zmluvy.

Kúpna zmluva medzi Predávajúcim a Zákazníkom

Obchodné podmienky - tieto Pravidlá obchodu

Internetový obchod - internetový obchod dostupný na https://n-parts.pl prostredníctvom,

ktorého si Zákazník môže objednať Výrobky alebo Služby

Predávajúci, poskytovateľ služieb - Izabela Abrantowicz, ul. Tysiąclecia 35F, 43-241 Łąka,

NIP 6381840118, REGON 385114248

Kúpna zmluva - zmluva o predaji Výrobku uzatvorená medzi Zákazníkom a Predávajúcim na

prostredníctvom internetového obchodu

Záruka - dobrovoľné vyhlásenie týkajúce sa kvality Výrobku, ktoré urobil Garant

Garant - subjekt poskytujúci Záruku na základe urobeného záručného vyhlásenia

Záručný doklad - záručný list alebo záručná knižka

Elektronická služba - služba, ktorú Poskytovateľ služby poskytuje elektronicky

zákazníkovi prostredníctvom webovej stránky

Objednávka - prejav vôle Zákazníka predložený prostredníctvom Objednávkového formulára, ktorého cieľom je

priamo na uzavretie Zmluvy o predaji výrobku s Predávajúcim

Zásady ochrany osobných údajov - dokument, ktorý opisuje účely a zásady spracovania údajov vrátane

práv dotknutých osôb

Klient, zákazník - spotrebiteľ, podnikateľ o právach spotrebiteľa, podnikateľ

Spotrebiteľ - podľa definície v článku 22 ods. 1 Občianskeho zákonníka

Podnikateľ - v zmysle definície uvedenej v článku 43 ods. 1 Občianskeho zákonníka

Podnikateľ na právach spotrebiteľa - fyzická osoba podnikajúca v rámci živnostenského podnikania

podnikateľskú činnosť, ktorá má zápis v Centrálnom registri ekonomických činností a informácií,

ktorá uzatvára zmluvy priamo súvisiace s jej podnikateľskou činnosťou, ale nemá pre

odborný charakter vyplývajúci z predmetu jeho podnikateľskej činnosti,

overené na základe ustanovení o Centrálnom registri a informáciách o podnikateľskej činnosti

Informácie o podnikateľskej činnosti. To sa však vzťahuje len na zmluvy uzavreté na diaľku a mimo prevádzkových priestorov.

obchodné priestory

Košík - zoznam výrobkov zostavený z výrobkov ponúkaných v predajni na základe výberu

výberu zákazníka

Zákaznícky účet - elektronická služba, znamená individuálny panel pre každého zákazníka, spustený

v jeho mene predávajúci po registrácii zákazníka.

Registračný formulár - formulár dostupný na webovej stránke Predávajúceho,

umožňujúci vytvorenie zákazníckeho účtu

Kontaktný formulár - elektronická služba, formulár, v ktorom Používatelia webovej stránky

webovej stránky n-parts.pl umiestňujú informácie a údaje s cieľom dokončiť predloženú žiadosť

Newsletter - elektronická služba, ktorá umožňuje Zákazníkovi prihlásiť sa na odber a dostávať na

e-mailovú adresu poskytnutú Zákazníkom bezplatné informácie od Poskytovateľa služieb,

týkajúce sa stránky

Nezákonný obsah - znamená informácie, ktoré samy o sebe alebo prostredníctvom odkazu na činnosť, v

vrátane predaja výrobkov alebo poskytovania služieb, nie je v súlade s právom Únie alebo s právom

ktoréhokoľvek členského štátu, ktorý je v súlade s právom Únie, bez ohľadu na to, či

konkrétneho predmetu alebo povahy tohto práva

Moderovanie obsahu - znamená činnosti, automatizované alebo neautomatizované, ktoré sa vykonávajú

poskytovateľmi sprostredkovateľských služieb, ktorých účelom je najmä zistiť,

identifikácia a boj proti nezákonnému obsahu alebo informáciám, ktoré nie sú v súlade s podmienkami používania

ich služieb, ktoré poskytujú príjemcovia služieb, vrátane zavedených opatrení, ktoré ovplyvňujú

dostupnosť, viditeľnosť a prístupnosť takéhoto nezákonného obsahu alebo informácií, ako napr.

uloženie takéhoto obsahu alebo informácií, demonetizácia, zabránenie prístupu k nim alebo

ich odstránenie, alebo ktoré ovplyvňujú schopnosť príjemcov oznamovať takéto informácie

služby, ako je zrušenie alebo pozastavenie účtu príjemcu

Používateľ - "príjemca služby" znamená fyzickú alebo právnickú osobu, ktorá používa službu

nepriamu službu, najmä na vyhľadávanie informácií alebo ich sprístupnenie

Nepriama služba - znamená jednu z nasledujúcich služieb informačnej spoločnosti: (I) služba

a "mere conduit" service consisting of the transmission in a telecommunications network of information communicated

príjemcom služby alebo poskytnutie prístupu do telekomunikačnej siete; (II) služba "ukladania do vyrovnávacej pamäte"

spočívajúca v prenose informácií prenášaných príjemcom služby v telekomunikačnej sieti,

zahŕňajúce automatické, nepriame a krátkodobé ukladanie týchto informácií, vykonávané

výlučne na účely uľahčenia následného prenosu informácií na žiadosť iných príjemcov; (III)

"hostingová" služba spočívajúca v uchovávaní informácií poskytnutých príjemcom služby a

na jeho žiadosť

Bezpečný produkt - znamená akýkoľvek produkt, ktorý za bežných alebo primeraných

podmienok používania, vrátane skutočného času používania, nespôsobuje

žiadne riziko alebo len minimálne riziko zlučiteľné s jeho použitím, ktoré sa považuje za

prijateľné a v súlade s vysokou úrovňou ochrany zdravia a bezpečnosti

Spotrebitelia

Nebezpečný výrobok - znamená akýkoľvek výrobok, ktorý nie je "bezpečným výrobkom".

Riziko - znamená kombináciu pravdepodobnosti, že nebezpečenstvo spôsobí

a závažnosti tohto poškodenia

Obnova - znamená akékoľvek opatrenie zamerané na vrátenie výrobku, ktorý bol

už bol sprístupnený spotrebiteľovi

Prevádzkovateľ - znamená výrobcu, splnomocneného zástupcu, dovozcu,

distribútor, dodávateľ služieb plnenia alebo akákoľvek iná fyzická alebo právnická osoba

ktorá podlieha povinnostiam súvisiacim s výrobou výrobkov alebo ich sprístupňovaním na trhu

v súlade s nariadením GPSR

§3 Elektronické služby

1 Na webovej stránke sú k dispozícii tieto elektronické služby:

1.1 Objednávkový formulár

1.2 Kontaktný formulár

1.3 Newsletter

1.4 Zákaznícky účet

2 Služba Objednávkový formulár je jednorazová služba a zaniká v čase

objednávky zadanej prostredníctvom nej alebo pri skoršom ukončení služby.

zadaním Objednávky prostredníctvom nej Zákazníkom.

(3) Služba kontaktného formulára spočíva v sprístupnení možnosti Príjemcom služby

zasielať správy prostredníctvom formulára umiestneného na webovej stránke

Predávajúcemu.

Služba zasielania noviniek sa poskytuje na dobu neurčitú. Zákazník má možnosť v

kedykoľvek odhlásiť z odberu Newslettera bez udania dôvodu kliknutím na

príslušný odkaz v správe Newsletter alebo zaslaním odpovede na Newsletter.

e-mailom na adresu sklep@n-parts.pl. Služba pozostáva zo zasielania prostredníctvom

Predávajúceho na e-mailovú adresu správu v elektronickej podobe, ktorá obsahuje

informácie o nových Výrobkoch v ponuke Predávajúceho, aktuálnu predajnú ponuku,

akciách, zľavách, školeniach a iných informáciách týkajúcich sa fungovania

internetového obchodu. Poskytovateľ služby si vyhradzuje právo prerušiť poskytovanie služby.

Newsletter bez udania dôvodu, po predchádzajúcom upozornení zákazníka.

(5) Zákaznícky účet je služba dostupná po registrácii za podmienok opísaných v

týchto Obchodných podmienkach.

5.1 Na vytvorenie zákazníckeho účtu je potrebné vyplniť registračný formulár. Je potrebné poskytnúť

nasledujúce údaje: meno, priezvisko, e-mailovú adresu, heslo.

5.2. Prihlásenie do zákazníckeho účtu sa uskutočňuje zadaním e-mailovej adresy a hesla.

stanovené v registračnom formulári.

5.3 Zákazník má možnosť kedykoľvek zrušiť zákaznícky účet bez uvedenia dôvodu a bez vzniku akýchkoľvek nákladov.

5.3. Zákazník môže kedykoľvek bez uvedenia dôvodu a bez toho, aby mu za to vznikli akékoľvek poplatky, vymazať svoj zákaznícky účet zaslaním príslušného

žiadosti predávajúcemu, najmä e-mailom alebo faxom.

písomne na adresu predávajúceho.

5.4 V prípade porušenia Obchodných podmienok zo strany Zákazníka, zákona alebo dobrých

dobrých mravov, môže Poskytovateľ služieb zmluvu so Zákazníkom vypovedať alebo pozastaviť jej platnosť.

plnenie v rámci konkrétneho Účtu Klienta.

Poskytovateľ služieb je povinný posúdiť všetky reklamácie podané Klientom v

súvislosti s nezrovnalosťami, nedostatkami alebo výpadkami v poskytovaní Služieb a fungovaní Obchodu.

Internetového obchodu, a to najneskôr do 14 dní.

(7) Bezplatné Služby sú dostupné 7 dní v týždni, 24 hodín denne.

§4 Uzatvorenie kúpnej zmluvy

Predávajúci umožní uzatvorenie kúpnej zmluvy prostredníctvom predajného formulára.

Objednávkový formulár na internetovej stránke https://n-parts.pl.

Objednávky je možné zadávať prostredníctvom Objednávkového formulára 24 hodín denne.

počas celého roka.

(3) Na účely podania Objednávky musí Zákazník vykonať tieto kroky

úkony:

3.1 pridať vybraný výrobok do košíka kliknutím na tlačidlo: "Pridať do košíka".

3.2 v Košíku môže zákazník:

3.2.1 zvýšiť alebo znížiť množstvo daného Výrobku

3.2.2 úplne odstrániť vybrané Výrobky z Košíka kliknutím na ikonu "košík"

umiestnenej na pravej strane tabuľky Košík

3.2.3 obsah Košíka sa automaticky aktualizuje

3.3 po odsúhlasení obsahu Košíka a nákladov na doručenie kliknite na tlačidlo

"Prejsť na spracovanie objednávky"

3.4 následne vyplňte objednávkový formulár:

3.4.1 vyplnením svojich osobných údajov

3.4.2 vyplnením osobnej (fakturačnej) a dodacej adresy

3.4.3 výber spôsobu doručenia z tých, ktoré sú k dispozícii v obchode

internetového obchodu

3.4.4 voliteľné údaje sú označené ako "voliteľné".

3.4.5 výber platby z tých, ktoré obchod poskytuje

internetový obchod

3.5 potom:

3.5.1 prečítajte si a akceptujte obchodné podmienky obchodu

3.5.2 potvrdiť, že ste si prečítali a súhlasíte so zásadami ochrany osobných údajov

spracúvať vaše údaje na účely realizácie Objednávky

3.6 potvrdiť svoju vôľu uzavrieť zmluvu kliknutím na tlačidlo "Kupujem a platím"

3.7 výber tradičného prevodu ako formy platby za zadanú Objednávku zahŕňa

povinnosť zaplatiť.

3.8 Voľba dobierky ako formy platby za podanú Objednávku má za následok

povinnosť zaplatiť.

3.9 Pri výbere imoje potrebné vybrať si formu platby z tých, ktoré sú k dispozícii, oboznámiť sa s nimi a

zoznámiť sa s obchodnými podmienkami spoločnosti imoje a následne potvrdiť objednávku kliknutím na

"Potvrdzujem objednávku" alebo ekvivalentné tlačidlo. Podanie Objednávky je záväzné

zahŕňa povinnosť zaplatiť.

Objednávka zaslaná Zákazníkom je prejavom vôle Zákazníka uzavrieť s Predávajúcim zmluvu.

Kúpnu zmluvu v súlade s ustanoveniami týchto Obchodných podmienok.

(5) Po odoslaní Objednávky dostane Zákazník správu potvrdzujúcu Objednávku,

ktorá predstavuje prejav vôle Predávajúceho uzavrieť so Zákazníkom Kúpnu zmluvu.

Kúpna zmluva sa považuje za uzavretú okamihom, keď Zákazník obdrží správu od

Predávajúceho.

(6) Zákazník je povinný uviesť údaje podľa skutočného stavu veci.

(7) Zákazník môže zadať Objednávku bez vytvorenia Zákazníckeho účtu.

§5 Termín dokončenia Objednávky

(1) Objednávky sa vybavujú do 24 hodín, pokiaľ nie je v popise Produktu, v

popise príslušného Výrobku pri zadávaní Objednávky uvedená iná lehota. V každom prípade je dodacia lehota

Objednávky sa počíta odo dňa nasledujúceho po dni úhrady, t. j. odo dňa pripísania platby na účet Zákazníka.

Účet Predávajúceho.

(2) Ak sú pre Výrobky, na ktoré sa vzťahuje Objednávka, stanovené rôzne dodacie lehoty, pre celý

Objednávku, platí pre celú Objednávku najdlhšia stanovená lehota.

§6 Dodanie

Dodanie výrobkov sa uskutoční prostredníctvom:

1.1 kuriérske spoločnosti DPD Poľsko, GLS Poľsko, FedEx a InPost

1.2 vložením Výrobku do balíkomatu

1.3 Poľská pošta

2. informácie o nákladoch spojených s doručením zakúpených Výrobkov sa sprístupňujú

v "Košíku" pred tým, ako Zákazník zadá Objednávku.

(3. Dodanie Výrobkov Zákazníkovi je spoplatnené, ak kúpna zmluva nestanovuje inak.

inak.

(4) Zákazník znáša náklady, ktoré vzniknú v dôsledku nemožnosti dodania z dôvodu

uvedením nepravdivých alebo nesprávnych osobných a adresných údajov alebo

bezdôvodného odmietnutia prevzatia zásielky.

(5) Náklady na doručenie sú vypočítané v súlade s aktuálnymi cenníkmi DPD Poľsko, GLS Poľsko

FedEx, Poczta Polska a InPost a závisia od hmotnosti, veľkosti zásielky, výberu spôsobu doručenia.

spôsobu doručenia a zvolenej formy platby. Zákazník pri vypĺňaní formulára

objednávkového formulára, je informovaný o nákladoch a vyberá si spôsob a akceptuje náklady na

doručenia pri zadávaní objednávky.

(6) Dodanie Výrobkov nie je obmedzené na územie Poľskej republiky a je

uskutočňuje na adresu uvedenú Zákazníkom pri podaní Objednávky.

§7 Zásielky

(1) Ak si Zákazník zvolí ako dodávateľa Objednávky kuriérsku službu alebo Poczta Polska (Poľskú poštu), Objednávka sa doručuje na adresu, ktorú Zákazník uviedol pri odoslaní Objednávky.

Výrobky:

1.1 Zákazník je povinný skontrolovať doručenú zásielku s objednanými Výrobkami v čase a

čase a spôsobom obvyklým pre zásielky daného typu a skontrolovať, či Výrobky nie sú

chybné.

1.2 V prípade akejkoľvek vady alebo poškodenia zisteného počas dodávky

zásielky obsahujúcej objednané Výrobky, má Zákazník právo požadovať od kuriéra, aby vyhotovil záznam

riadny protokol.

1.3 Zákazník berie na vedomie, že v prípade absencie riadneho protokolu

1.3 Zákazník berie na vedomie, že v prípade absencie riadneho protokolu v prítomnosti kuriéra môže dôjsť k sťaženiu uznania reklamácie, a preto

sa odporúča zhromaždiť dôkazy o stave zásielky v čase jej

doručenia. V takejto situácii by mal zákazník bezodkladne kontaktovať

Predávajúceho.

1.4. Podrobné informácie o reklamačnom konaní v DPD Poľsko, GLS Poľsko,

FedEx, InPost a Poczta Polska sú k dispozícii v predpisoch dostupných na

webových stránkach dopravcov.

V prípade, že si ako formu doručenia objednaných Výrobkov vyberiete Balíkovú poštu:

2.1 V prípade vady alebo poškodenia zisteného v čase prevzatia

objednaných Výrobkov zo schránky Parcel Machine by mal Zákazník iniciovať nasledujúce kroky

reklamačné konanie vyplnením pokynov v súlade s pokynmi

zobrazených na obrazovke zariadenia Parcel Machine. V takejto situácii by mal Zákazník bezodkladne

kontaktovať Predávajúceho.

2.2. Podrobné informácie o reklamačnom konaní pre Balíkomaty InPost sú

k dispozícii v predpisoch o poskytovaní služby "Paczkomaty 24/7" spoločnosťou InPost Sp. z.

o.o. na webovej stránke spoločnosti InPost.

Ustanovenie ods. 1 a 2 §7 Zásielky sa vzťahuje na Zákazníka, ktorý je Spotrebiteľom alebo Podnikateľom na

právach spotrebiteľa.

(4) V prípade Zákazníka, ktorý nie je Spotrebiteľom alebo Podnikateľom s právami spotrebiteľa

žiadne oznámenie o poškodení súvisiace s dodávkou, nedostatočnom množstve alebo neúplnosti

tovaru do 7 dní od doručenia Výrobku na adresu uvedenú v Objednávke,

sa považuje za rovnocenné s vyhlásením Zákazníka, ktorý nie je Spotrebiteľom alebo

Podnikateľom o práve spotrebiteľa na prevzatie Výrobku bez akýchkoľvek výhrad a

bude mať za následok stratu nárokov vo vyššie uvedenom ohľade.

§8 Platby

Predávajúci poskytne tieto platby:

1.1 klasickým bankovým prevodom na bankový účet Predávajúceho do 7 dní od odoslania

potvrdenia o uzatvorení zmluvy zo strany predávajúceho (zálohová platba)

1.2 dobierkou, t. j. platbou pri doručení tovaru priamo kuriérovi.

doručenie zásielky

1.3 imoje formou platby vopred elektronickým prevodom. Platba vopred sa uskutočňuje prostredníctvom

externého platobného systému imoje (prevádzkovaného ING Bank Śląski so sídlom v

Katoviciach, ulica Sokolska 34 (40-086), zapísaný v registri podnikateľov

Národného súdneho registra vedeného Okresným súdom Katovice - Wschód.

Okresný súd Katovice - Wschód, 8. obchodné oddelenie Národného súdneho registra, pod číslom KRS

0000005459, NIP číslo 6340135475, so základným imaním 130 100.

000,00 PLN, plne splatený.

V prípade nezaplatenia záväzku objednávateľom v lehote uvedenej v bode 1.1 § 8.

týchto Obchodných podmienok, Predávajúci po predchádzajúcej neúčinnej výzve na zaplatenie zo strany

stanovenia primeranej lehoty môže Predávajúci odstúpiť od Zmluvy na základe § 491 Obchodného zákonníka.

Občianskeho zákonníka.

(3) V prípade platby prostredníctvom imoje je Zákazník povinný vykonať platbu pred začatím

plnenia Objednávky.

4. Predávajúci vystaví Zákazníkovi príjmový pokladničný doklad alebo faktúru s DPH. Zákazník sa zaväzuje

s prijímaním elektronických faktúr od Predávajúceho a s ich zasielaním na e-mailovú adresu uvedenú Zákazníkom.

E-mailová adresa Zákazníka.

§9 Záruka

(1) V prípade nesúladu výrobku so zmluvou má zákazník právny nárok na

nápravu zo strany a na náklady Predávajúceho. Záruka nemá vplyv na tieto

opravné prostriedky.

(2) Na niektoré Výrobky sa vzťahuje záruka výrobcu platná na území Poľska.

Informácie o tom, či sa na Výrobok vzťahuje Záruka, sú uvedené na karte Výrobku.

(3) Rozsah zodpovednosti Garanta je uvedený v Záručnom dokumente.

(4) Práva zo Záruky sa uplatňujú v súlade s podmienkami uvedenými v

Záručnom doklade priloženom k Výrobku.

§10 Reklamácie

Kúpna zmluva sa vzťahuje na nové Výrobky.

(2) Predávajúci zodpovedá v súlade s právnymi predpismi za zhodu Výrobku so

Zmluvou.

(3) V prípade nesúladu Výrobku s uzavretou zmluvou má Spotrebiteľ právo predložiť

reklamáciu na základe ustanovení zákona o právach spotrebiteľa zo dňa 30. mája 2014.

(4) Reklamáciu je možné uplatniť na adrese Predávajúceho:

4.1 prostredníctvom e-mailu na adresu: sklep@n-parts.pl

4.2 klasickým spôsobom zaslaním písomnej reklamácie na adresu Predávajúceho: Izabela

Abrantowicz, ul. Tysiąclecia 35F, 43-241 Łąka

5 Reklamácia by mala obsahovať: meno, kontaktné údaje, popis závady, dátum

zistenia závady, doklad o kúpe, spôsob reakcie, ako aj konkrétnu požiadavku

Konkrétnu požiadavku zákazníka súvisiacu s reklamáciou. V prípade, že sa reklamácia týka Výrobku

musí byť Výrobok, ktorý je predmetom reklamácie, zaslaný späť spolu s reklamačným listom. Ak je daná

je potrebné doplniť údaje alebo informácie, pred posúdením reklamácie je Predávajúci povinný

vyzve zákazníka, ktorý reklamáciu podáva, aby ju doplnil v uvedenom rozsahu.

(6) Predávajúci prešetrí reklamáciu do 14 dní odo dňa jej doručenia a o vybavení reklamácie informuje zákazníka.

Zákazníka o vydanom rozhodnutí spôsobom uvedeným Zákazníkom v reklamačnom liste.

(7) Predávajúci zodpovedá za nesúlad Výrobku s dohodou existujúcou v

existujúci v čase jeho dodania a odhalený do dvoch rokov od tohto času, pokiaľ sa v lehote

spôsobilosti tovaru na použitie, ktorú určil Predávajúci, jeho právni predchodcovia

alebo osoby konajúce v ich mene, je dlhšia.

(8) V prípade kúpnej zmluvy so spotrebiteľom alebo podnikateľom na právach spotrebiteľa,

nesúlad Výrobku so zmluvou, ktorý sa prejavil pred uplynutím lehoty

dvoch rokov od dodania tovaru, sa predpokladá, že existoval už v čase dodania tovaru, ak nie je

sa nepreukáže opak alebo túto domnienku nemožno vyvrátiť povahou výrobku alebo jeho vlastnosťami.

povaha nesúladu výrobku so zmluvou.

(9) Ak Výrobok nie je v zhode so zmluvou, spotrebiteľ môže:

9.1 požadovať opravu alebo výmenu

9.2 podať vyhlásenie o znížení ceny alebo odstúpiť od zmluvy, ak:

9.2.1 Predávajúci odmietol uviesť Výrobok do súladu so zmluvou v súlade s

Článkom 43d ods. 2 Zákona o právach spotrebiteľov zo dňa 30. mája 2014;

9.2.2 Predávajúci neuviedol Výrobok do súladu so zmluvou v súlade s článkom 43d

ods. 4 až 6 zákona o právach spotrebiteľov zo dňa 30. mája 2014;

9.2.3 nesúlad Výrobku so zmluvou trvá aj napriek tomu, že Predávajúci

sa pokúsil uviesť Výrobok do súladu so zmluvou;

9.2.4 nesúlad Výrobku so zmluvou je natoľko závažný, že odôvodňuje zníženie ceny Výrobku.

cenu alebo odstúpiť od zmluvy bez toho, aby sa predtým využila možnosť opravy alebo

výmeny;

9.2.5 z vyhlásenia predávajúceho alebo okolností je zrejmé, že to nepovedie k

uvedenie Výrobku do súladu so zmluvou v primeranej lehote alebo bez neprimeraného

nepríjemností pre Spotrebiteľa.

(10) Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ak je nesúlad so zmluvou nepodstatný.

Nesúlad výrobku so zmluvou sa považuje za podstatný.

(11) Spotrebiteľ je povinný sprístupniť Predávajúcemu Výrobok, ktorý má byť opravený alebo vymenený. Predávajúci .

vyzdvihne Výrobok od Spotrebiteľa na vlastné náklady. Predajňa neprijíma žiadne zásielky

zasielané späť na dobierku.

(12) Predávajúci je povinný vrátiť Spotrebiteľovi sumy, ktoré mu vznikli v dôsledku uplatnenia práva na zníženie

práva na zníženie ceny bezodkladne, najneskôr však do 14 dní odo dňa doručenia vyhlásenia

Spotrebiteľa o znížení ceny.

(13) V prípade odstúpenia od zmluvy je Spotrebiteľ povinný bezodkladne vrátiť Výrobok Predávajúcemu na jeho

náklady. Predávajúci vráti Spotrebiteľovi cenu bezodkladne, najneskôr do 14

dní odo dňa prijatia Výrobku alebo dokladu o jeho vrátení. Obchod neprijíma žiadne

zásielky zaslané späť na dobierku.

(14) Ustanovenia odsekov 1 až 13 tohto článku sa primerane vzťahujú aj na Podnikateľa na právo

spotrebiteľa.

(15) Ak je Zákazníkom Podnikateľ, zmluvné strany vylučujú záručnú zodpovednosť na

Článok 558 §1 Občianskeho zákonníka.

§11 Odstúpenie od zmluvy

(1) Podľa § 27 ods. 1 zákona o právach spotrebiteľa (Zbierka zákonov 2014, položka 827) môže spotrebiteľ alebo

Podnikateľ o právach spotrebiteľa pri uzatváraní "zmluvy na diaľku" - má právo

odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu - do 14 kalendárnych dní odo dňa

prevzatia výrobku.

(2) Lehota uvedená v odseku 1 začína plynúť doručením Výrobku Spotrebiteľovi,

Podnikateľa na práva Spotrebiteľa alebo ním určenej osoby, ktorá nie je dopravcom.

(3) V prípade Zmluvy, ktorá obsahuje viacero Výrobkov, ktoré sa dodávajú samostatne,

na splátky alebo po častiach, lehota uvedená v odseku 1 začína plynúť od dodania posledného výrobku, splátky

alebo častí.

(4) Spotrebiteľ alebo Podnikateľ s právami spotrebiteľa môže odstúpiť od zmluvy podaním

Predávajúcemu vyhlásenie o odstúpení od Zmluvy. Na dodržanie lehoty na odstúpenie od

Lehotu na odstúpenie od Zmluvy možno dodržať len vtedy, ak Spotrebiteľ alebo Podnikateľ s právami spotrebiteľa zaslal Predávajúcemu oznámenie o odstúpení od Zmluvy.

vyhlásenie pred uplynutím tejto lehoty.

(5) Vyhlásenie možno zaslať klasickou poštou alebo elektronickými prostriedkami.

zaslaním vyhlásenia na e-mailovú adresu predávajúceho alebo podaním vyhlásenia

na internetovej stránke predávajúceho - kontaktné údaje predávajúceho sú uvedené v § 1.

Vyhlásenie je možné podať aj na tlačive, ktorého vzor tvorí prílohu č. 1 tejto zmluvy.

1 týchto obchodných podmienok, ako aj prílohu k zákonu zo dňa 30. mája 2014 o právach

právach spotrebiteľa, nie je to však povinné.

(6) Ak je Spotrebiteľovi alebo Podnikateľovi zaslané poučenie o právach

spotrebiteľa elektronicky, je predávajúci povinný bezodkladne zaslať spotrebiteľovi alebo

Podnikateľovi s právami spotrebiteľa na ním uvedenú e-mailovú adresu potvrdenie o

o prijatí vyhlásenia o odstúpení od Zmluvy.

7 Účinky odstúpenia od Zmluvy:

7.1 V prípade odstúpenia od Zmluvy uzavretej na diaľku sa Zmluva považuje za

neuzavretá.

7.2 V prípade odstúpenia od Zmluvy je Predávajúci povinný vrátiť Spotrebiteľovi alebo

Podnikateľa na práva Spotrebiteľa bezodkladne, najneskôr však do 14 dní

odo dňa doručenia vyhlásenia Spotrebiteľa alebo Podnikateľa s právami

Spotrebiteľa o odstúpení od Zmluvy, všetky ním uhradené platby vrátane

nákladov na dodanie tovaru, s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z

spôsobu doručenia, ktorý si spotrebiteľ zvolil inak ako najlacnejší obvyklý spôsob doručenia

spôsobu doručenia ponúkaného predávajúcim.

7.3. Predávajúci vráti platbu s použitím rovnakých spôsobov platby ako

boli použité Spotrebiteľom alebo Podnikateľom na práva Spotrebiteľa v pôvodnom

transakcii, pokiaľ Spotrebiteľ alebo Podnikateľ na právach Spotrebiteľa výslovne

súhlasil s iným riešením, ktoré pre neho nepredstavuje žiadne ťažkosti

náklady.

7.4 Predávajúci môže zadržať úhradu, kým nedostane výrobok od

späť alebo kým mu nie je predložený doklad o vrátení, podľa toho, čo nastane,

ktorá udalosť nastane skôr.

7.5 Spotrebiteľ alebo Podnikateľ na základe práv Spotrebiteľa zašle späť Výrobok

adresu Predávajúceho uvedenú v týchto Obchodných podmienkach bezodkladne, najneskôr do 14 dní

odo dňa, kedy informoval Predávajúceho o odstúpení od Zmluvy. Lehota je

dodržaná, ak Spotrebiteľ alebo Podnikateľ na základe práv Spotrebiteľa zašle späť Výrobok

pred uplynutím lehoty 14 dní.

7.6 Spotrebiteľ alebo Podnikateľ na práva spotrebiteľa znáša priame náklady na

vrátenia Výrobku vrátane nákladov na vrátenie Výrobku, ak vzhľadom na jeho povahu

Výrobok nemohol byť vrátený poštou obvyklým spôsobom.

7.7 Spotrebiteľ alebo Podnikateľ na základe práv Spotrebiteľa zodpovedá len za zníženie

hodnotu Výrobku, ktoré vzniklo v dôsledku použitia Výrobku iným spôsobom, ako bolo nevyhnutné

na zistenie povahy, vlastností a fungovania Výrobku.

7.8 Ak vzhľadom na povahu Výrobku nie je možné vrátiť ho v

bežnou poštovou službou, informácie o tom, ako aj o nákladoch na vrátenie Výrobku, budú

uvedené v popise Výrobku v Obchode.

(8) Právo na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku sa nevzťahuje na Spotrebiteľa a

Podnikateľa na práva Spotrebiteľa vo vzťahu k Zmluve:

8.1 v prípade, že predmetom plnenia je výrobok, ktorý nie je prefabrikovaný, vyrobený

podľa špecifikácie Spotrebiteľa alebo slúžiaci na uspokojenie jeho individualizovaných

potreby,

8.2 ak je predmetom plnenia Výrobok dodávaný v zapečatenom obale

obale, ktorý po otvorení nie je možné vrátiť z dôvodu ochrany

zdravotných alebo hygienických dôvodov, ak bol obal otvorený po

doručení,

8.3 za poskytnutie služieb, za ktoré je spotrebiteľ povinný zaplatiť cenu, ak

obchodník vykonal službu v plnom rozsahu s výslovným a predchádzajúcim súhlasom spotrebiteľa, ktorý

bol pred začatím plnenia informovaný o tom, že po skončení plnenia

obchodník stratí právo na odstúpenie od zmluvy, a túto skutočnosť vzal na vedomie,

8.4 pri ktorých cena alebo odmena závisí od výkyvov na finančnom trhu, nad ktorým sa

predávajúci nemôže ovplyvniť a ktoré môžu nastať pred uplynutím lehoty na

odstúpenia od Zmluvy,

8.5 v prípade, že predmetom plnenia sú Výrobky, ktoré po dodaní z dôvodu

svojej povahy neoddeliteľne spojené s inými vecami.

(9) Podnikateľ nie je oprávnený odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu.

10. Odstúpenie od zmluvy - prepravné údaje:

10.1 e-mailová adresa: sklep@n-parts.pl

10.2 adresa predávajúceho: Tysiąclecia 35F, 43-241 Łąka

§12 Technické požiadavky

1. Na používanie internetového obchodu je potrebné, aby mal zákazník:

1.1 počítač, notebook alebo iné multimediálne zariadenie s prístupom na internet

1.2 prístup k aktívnej elektronickej pošte, správne nakonfigurovanej na prijímanie

správy od predávajúceho

1.3 webový prehliadač v najnovšej dostupnej verzii (Mozilla Firefox, Opera, Google

Chrome, Safari alebo Microsoft Edge)

1.4 vo webovom prehliadači sú povolené súbory cookie, ako aj možnosť ukladať súbory cookie a podporovať

JavaScript

1.5 softvér schopný čítať súbory vo formáte.PDF

2. zodpovednosť predávajúceho je vylúčená, ak zákazník nedodržal

vyššie uvedené technické požiadavky potrebné na používanie Obchodu.

Internetový obchod a Produkty.

§13 Zásady ochrany osobných údajov

Správcom osobných údajov poskytnutých počas používania Obchodu je

Predávajúci.

Účely a rozsah spracúvania údajov, subjekty, ktorým sa údaje budú prenášať, ako aj práva dotknutej osoby.

dotknutých osôb sú opísané v Zásadách ochrany osobných údajov.

§14 Obsah zverejnený príjemcami služieb

(1) Ustanoveniami tohto paragrafu sa plnia povinnosti podľa zákona o službách

zákona o službách (DSA).

(2) Poskytovateľ služieb v súlade s článkami 11 a 12 DSA určil elektronické kontaktné miesto

sklep@n-parts.pl pre priamu komunikáciu s orgánmi členských štátov, Komisiou

Európskou komisiou, Európskou radou pre digitálne služby a používateľmi. Komunikácia môže byť

prebiehať v poľskom jazyku.

(3) Poskytovateľ služieb umožňuje Používateľom v rámci Webovej stránky zverejňovať

obsah, ktorý predstavuje názory/recenzie na kvalitu ponúkaných produktov alebo služieb.

Používateľ je plne zodpovedný za svoje konanie vrátane obsahu, ktorý

zverejňuje na Webovej stránke. Poskytovateľ služieb nie je poskytovateľom obsahu.

(4) Obsah uvedený v odseku 3 tohto článku je všeobecne dostupný

všetkým Používateľom, ktorí navštívia Webovú lokalitu, t. j. verejne šírený.

(5) Je zakázané zverejňovať nezákonný Obsah, ktorý nie je v súlade s týmito Pravidlami,

najmä:

5.1 obsah reklamného a/alebo propagačného charakteru

5.2 obsah, ktorý porušuje osobné práva tretích strán

5.3 obsah porušujúci autorské práva a práva s nimi súvisiace

5.4 vulgárny obsah alebo obsah, ktorý sa všeobecne považuje za urážlivý

5.5 výhražný obsah zameraný na tretie strany

5.6 obsah porušujúci dobré mravy, právne predpisy, spoločenské normy alebo zvyklosti

5.7 adresy webových stránok alebo odkazy na iné webové stránky,

5.8 obsah obsahujúci osobné alebo kontaktné údaje tretích strán

5.9 obsah, ktorý nabáda k násiliu a/alebo inému nebezpečnému správaniu

5.10 obsah, ktorý je nepravdivý, hanlivý alebo predstavuje nekalý čin

súťaž

5.11 obscénny alebo pornografický obsah alebo obsah, ktorý podnecuje k nenávisti,

rasizmus, xenofóbiu a konflikty medzi národmi.

6. Poskytovateľ služieb je zodpovedný za obsah, ktorý zverejňujú príjemcovia služieb v rámci

podmienky, že vopred dostane správu o nezákonnom obsahu, ktorý nie je v súlade s týmto

Predpisom a neprijatí opatrení uvedených v odseku 7 tohto oddielu.

(7) Poskytovateľ služieb je povinný od okamihu, keď získa skutočnú vedomosť alebo poznatok o nezákonnom

činnosti alebo nezákonnom obsahu, je povinný bezodkladne prijať opatrenia na odstránenie

takýto obsah alebo zabráni prístupu k nemu. Odstránenie alebo zabránenie prístupu

sa vykoná pri rešpektovaní základných práv príjemcov vrátane práva na

slobodu prejavu a právo na informácie. Opatrenia prijaté poskytovateľom služieb budú pozostávať z:

odstránenie, obmedzenie viditeľnosti nezákonného alebo nesúladného obsahu,

zabránenie prístupu k nim alebo ich ponechanie na stránke.

(8) Každý Používateľ Služby má možnosť nahlásiť nezákonný obsah, ktorý nie je v súlade s

týmito Podmienkami služby, a to zaslaním e-mailu na túto adresu

Poskytovateľa služby na adrese sklep@n-parts.pl. Oznámenie by malo podľa možnosti obsahovať tieto údaje

umožňujúce Poskytovateľovi služieb overiť oznámenie, vysvetliť dôvody

dôvody, prečo považuje daný obsah za nezákonný alebo nezlučiteľný s týmito Podmienkami, údaje

kontaktné údaje. Výsledok rozhodnutia o oznámení, jeho obsahu a dôvodoch bude oznámený poskytovateľovi služieb.

Poskytovateľ služieb informuje používateľa do 14 dní od prijatia oznámenia. W

Ak nie sú uvedené kontaktné údaje oznamujúceho Používateľa,

Poskytovateľ služieb nebude môcť kontaktovať Používateľa, aby ho informoval o

prijatí žiadosti a výsledku žiadosti.

(9) Proti rozhodnutiu uvedenému v odseku 8 tohto článku sa môžu príjemcovia služieb odvolať a

Používatelia môžu podať odvolanie. Odvolanie spolu s odôvodnením možno podať

prostredníctvom e-mailu sklep@n-parts.pl do 14 dní od doručenia rozhodnutia.

Poskytovateľovi služieb. Poskytovateľ služieb oznámi rozhodnutie s odôvodnením odvolania

zainteresovaným stranám do 14 dní od doručenia odvolania.

(10) V prípade, že sa poskytovateľ služieb dozvie o akejkoľvek informácii, ktorá je dôvodom na

podozrenie, že bol, je alebo môže byť spáchaný trestný čin

ohrozujúci život alebo bezpečnosť osoby alebo osôb, bezodkladne informuje svojho

podozrenie príslušným orgánom činným v trestnom konaní alebo justičným orgánom a oznámi im všetky dostupné informácie, ktoré má k dispozícii.

informácie, ktoré sú k dispozícii o tejto veci.

§15 Zhodnotenie výrobku z bezpečnostných dôvodov

(1) Ustanovenia tohto paragrafu stanovujú pravidlá uplatňovania opravných prostriedkov v

prípade spätného získavania výrobku, ktorý začal hospodársky subjekt alebo

nariadil príslušný vnútroštátny orgán.

(2) Hospodársky subjekt zodpovedný za zhodnotenie Výrobku zabezpečí, aby spotrebiteľ

aspoň jeden z prostriedkov nápravy, medzi ktoré patrí:

2.1 opravu vráteného Výrobku

2.2 výmenu stiahnutého Výrobku za bezpečný Výrobok rovnakého typu, a to aspoň jedným z týchto nápravných opatrení

minimálne rovnakej hodnoty a kvality

2.3 úhrada hodnoty vráteného Výrobku, ktorá nesmie byť nižšia ako cena zaplatená

Spotrebiteľom

3. v prípade, že iné prostriedky nápravy nie sú možné alebo ich

ich uplatnenie je spojené s nadmernými nákladmi vo vzťahu k navrhovaným

riešenie, môže hospodársky subjekt ponúknuť len jeden prostriedok nápravy.

Náklady, ktoré by boli neprimerané vzhľadom na okolnosti, môžu viesť k

na obmedzenie ponuky na jediný prostriedok nápravy.

(4) Spotrebiteľ má vždy nárok na vrátenie peňazí za Výrobok v prípade, že Subjekt

obchodník nevykoná opravu alebo výmenu v primeranej lehote a bez významného

nepríjemností pre spotrebiteľa.

(5) Spotrebiteľ je oprávnený vykonať opravu nebezpečného výrobku sám len v prípade, ak

prípadoch, keď je oprava:

5.1 môže Spotrebiteľ vykonať opravu ľahko a bezpečne

5.2 je stanovená v oznámení o vrátení výrobku

6. v prípade opravy uvedenej v predchádzajúcom odseku Prevádzkovateľ

poskytne Spotrebiteľovi potrebné pokyny, bezplatné náhradné diely alebo aktualizácie

softvéru.

(7) Oprava vykonaná Spotrebiteľom ho nezbavuje jeho práv vyplývajúcich zo smerníc (EÚ)

2019/770 a (EÚ) 2019/771 vrátane práva požadovať vrátenie peňazí alebo výmenu výrobku.

(8) Náprava nesmie pre spotrebiteľa znamenať značné ťažkosti

Spotrebiteľa. Spotrebiteľ nehradí prepravné ani iné náklady spojené s vrátením Výrobku.

V prípade Výrobkov, ktoré vzhľadom na svoju povahu nie sú prenosné, Subjekt

Prevádzkovateľ zabezpečí odvoz.

(9) Likvidácia Výrobku Spotrebiteľom je zahrnutá do činností, ktoré má Spotrebiteľ

vykonať v súvislosti s oznámením o spätnom prevzatí Výrobku, a to len v prípade, ak takýto

Spotrebiteľ môže vykonať likvidáciu jednoduchým a bezpečným spôsobom a

nemá vplyv na právo Spotrebiteľa na vrátenie peňazí za zhodnotený Výrobok.

alebo na jeho výmenu z bezpečnostných dôvodov.

§ 16 Mimosúdne a súdne prostriedky riešenia sporov

1 Mimosúdne prostriedky riešenia sporov:

1.1 Spotrebiteľ má právo využiť mimosúdne prostriedky riešenia sporov,

podaním žiadosti o mediáciu alebo žiadosti o riešenie prípadu prostredníctvom

rozhodcovským súdom. Žiadosť musí byť podaná po ukončení reklamačného konania a v

prípade, ak s tým súhlasia obe strany sporu. Zoznam stálych rozhodcovských súdov

Stále rozhodcovské súdy pre spotrebiteľov pôsobiace pri vojvodských inšpektorátoch inšpekcie

Obchodná inšpekcia https://www.uokik.gov.pl a https://www.rf.gov.pl. Spotrebiteľ môže využiť

využiť aj bezplatnú pomoc župného (mestského) spotrebiteľského ombudsmana alebo

spoločenskú organizáciu, medzi ktorej zákonné úlohy patrí ochrana spotrebiteľa (napr. Úrad na ochranu spotrebiteľa).

Federácia spotrebiteľov, Združenie poľských spotrebiteľov).

1.2. Predávajúci sa zaväzuje, že prípadné spory vzniknuté v súvislosti s

uzatvorenými zmluvami o poskytnutí Výrobku prostredníctvom mediačného konania.

2 Súdne prostriedky riešenia sporov:

2.1 Riešenie sporov vzniknutých medzi Predávajúcim a Spotrebiteľom sa uskutočňuje

podliehať príslušným súdom v súlade s ustanoveniami všeobecne záväzných právnych predpisov.

Poľské právo.

2.2. Riešenie sporov vzniknutých medzi Predávajúcim a Zákazníkom, ktorý nie je Predávajúcim.

Spotrebiteľom sa predkladajú súdu príslušnému podľa sídla Predávajúceho.

3 V súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 z 21.

mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov online a

ktorým sa mení nariadenie (ES) č. 2006/2004 a smernica 2009/22/ES (nariadenie v

o riešení spotrebiteľských sporov prostredníctvom elektronického riešenia sporov) predávajúci ako obchodník so sídlom v

v Únii, ktorý uzatvára kúpnu zmluvu alebo zmluvu o poskytovaní služieb online, poskytne odkaz

na platformu ODR (online riešenie sporov) pre mimosúdne

riešenie sporov: https://ec.europa.eu/consumers/odr. E-mailová adresa

Predávajúceho: sklep@n-parts.pl.

§17 Záverečné ustanovenia

Zmluvy uzatvorené prostredníctvom tejto webovej stránky sa riadia poľským právom.

(2) Vo veciach, ktoré nie sú upravené týmito obchodnými podmienkami, platia ustanovenia:

2.1 Občiansky zákonník z 23. apríla 1964 ( Zbierka zákonov 1964.16.93 v znení neskorších predpisov).

2.2 Zákon o poskytovaní elektronických služieb z 18. júla 2002.

(Dz.U.2002.144.1204 v znení neskorších predpisov)

2.3 Zákon o právach spotrebiteľov z 30. mája 2014. (Dz.U.2014 poz.827)

2.4 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2023/988 z 10. mája 2023.

o všeobecnej bezpečnosti výrobkov (GPSR).

3 Všetky obchodné názvy, názvy spoločností a ich logá používané na webovom sídle

https://n-parts.pl patria ich príslušným vlastníkom a používajú sa len na identifikačné účely.

Môžu to byť registrované ochranné známky. Všetky materiály, popisy a obrázky

prezentované na webovej stránke https://n-parts.pl sú použité v

informačné účely.

(4) Zákazníci sú povinní používať webové stránky spôsobom, ktorý je v súlade s platnými

zákonom, spoločenskými a morálnymi normami a ustanoveniami týchto Podmienok. V rámci

používania Webovej stránky je zakázané poskytovať akékoľvek informácie

nezákonné, urážlivé alebo porušujúce osobné práva.

(5) Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu a doplnenie Obchodných podmienok zo závažných dôvodov,

napr. zmeny v právnych predpisoch, zmeny v spôsoboch platby a doručovania - v rozsahu, v akom tieto

zmeny majú vplyv na vykonávanie ustanovení týchto Obchodných podmienok, zmeny v technológiách.

Nové Pravidlá a predpisy nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na Webovej stránke

webovej stránky https://n-parts.pl na podstránke Pravidlá a predpisy. K zmluvám uzatvoreným pred zmenou

Pravidiel sa uplatňuje znenie Pravidiel platné v deň uzavretia dohody. Zákazníci

ktorí majú Účet, budú dodatočne informovaní o zmenách spolu s ich zhrnutím na

e-mailovej adrese, ktorú uviedli. Dátum účinnosti zmien nebude

kratší ako 14 dní od ich oznámenia. V prípade, že zákazník so zákazníckym účtom nie

nesúhlasí s novým obsahom Obchodných podmienok, je povinný túto skutočnosť oznámiť Predávajúcemu v

lehote 14 dní odo dňa informovania o zmene Obchodných podmienok. Oznámenie Predávajúcemu o

neakceptovaní nového znenia Obchodných podmienok má za následok ukončenie Zmluvy.

(6) Tieto Obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť 13. decembra 2024.